Regulamin korzystania z serwisu i wynajmu kasyna eventowego

1. Wstęp

Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://eventspacelife.com/, dotyczącej usługi kasyna na imprezę oraz warunki wynajmu naszych usług eventowych. Korzystając ze strony internetowej oraz dokonując rezerwacji usług, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.

Regulamin ma na celu zapewnienie przejrzystości zasad współpracy, bezpieczeństwa podczas organizowanych wydarzeń oraz jasnego określenia praw i obowiązków zarówno Użytkownika, jak i usługodawcy EventSpaceLife.

2. Definicje

Dla potrzeb niniejszego regulaminu stosuje się następujące definicje:

• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze strony internetowej lub składająca zapytanie o wynajem kasyna na imprezę.
• Usługa – kompleksowa usługa polegająca na organizacji i obsłudze kasyna eventowego na imprezach, w szczególności na udostępnieniu stołów do gier, akcesoriów, obsługi krupierskiej oraz dodatkowych atrakcji, zgodnie z przedstawioną ofertą.
• Wynajem – zawarcie umowy pomiędzy Użytkownikiem a EventSpaceLife, na mocy której świadczone są Usługi kasyna eventowego na określonych w umowie warunkach, w tym w szczególności terminie, miejscu, zakresie i cenie.
• Strona internetowa – serwis informacyjny EventSpaceLife dostępny pod adresem https://eventspacelife.com/, zawierający opisy usług, ofertę, materiały informacyjne oraz formularz kontaktowy.

Pojęcia użyte w regulaminie w liczbie pojedynczej obejmują również liczbę mnogą i odwrotnie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej.

3. Zakres Usługi

Strona internetowa EventSpaceLife prezentuje zakres usług kasyna eventowego „kasyno na imprezę do wynajęcia”, skierowanych do organizatorów wydarzeń takich jak imprezy firmowe, wesela, urodziny, gale czy prywatne przyjęcia. Usługi mają charakter rozrywkowy, są realizowane w formule bez użycia prawdziwych pieniędzy i mają na celu stworzenie atmosfery premium kasyna podczas wydarzenia.

Zakres Usługi może obejmować w szczególności:

• udostępnienie stołów do gier, takich jak ruletka, blackjack, poker oraz innych gier karcianych lub stolikowych,
• zapewnienie profesjonalnej obsługi krupierskiej i animatorów,
• dostarczenie pełnego zestawu akcesoriów kasynowych, w szczególności żetonów, kart, kół ruletki oraz elementów dekoracyjnych,
• możliwość rozszerzenia oferty o dodatkowe atrakcje eventowe, takie jak fotolustro czy urządzenia rozrywkowe, zgodnie z aktualną ofertą prezentowaną na stronie,
• opcjonalną personalizację wydarzenia, w tym dopasowanie scenariusza gier, brandingu stołów lub gadżetów do potrzeb Użytkownika.

Prezentowane na stronie internetowej treści, w tym opisy pakietów, zdjęcia realizacji oraz informacje w sekcjach informacyjnych, mają charakter informacyjny i poglądowy. Szczegółowe warunki zakresu Usługi każdorazowo określane są indywidualnie w potwierdzeniu rezerwacji lub w umowie zawartej z Użytkownikiem.

4. Warunki dokonywania rezerwacji

Złożenie zamówienia na wynajem kasyna eventowego odbywa się poprzez kontakt z EventSpaceLife, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej, wiadomości e-mail lub telefonicznie. Użytkownik zobowiązany jest do przekazania danych niezbędnych do przygotowania oferty, takich jak proponowany termin wydarzenia, miejsce realizacji, charakter imprezy oraz przewidywana liczba uczestników.

Procedura rezerwacji obejmuje co do zasady następujące kroki:

• przesłanie zapytania przez Użytkownika i przedstawienie wstępnych założeń wydarzenia,
• przygotowanie przez EventSpaceLife propozycji zakresu Usługi wraz z orientacyjną wyceną,
• potwierdzenie przez Użytkownika chęci rezerwacji wskazanego terminu oraz akceptacja przedstawionych warunków,
• weryfikacja dostępności terminu przez EventSpaceLife oraz pisemne (np. e-mailowe) potwierdzenie rezerwacji,
• opłacenie przez Użytkownika wymaganej zaliczki lub przedpłaty, jeśli została ona przewidziana w ofercie lub umowie.

Rezerwacja terminu uznawana jest za skuteczną dopiero po wyraźnym potwierdzeniu dostępności przez EventSpaceLife oraz spełnieniu przez Użytkownika warunków określonych w przesłanej ofercie, w szczególności dotyczących płatności wstępnych. Brak terminowej wpłaty zaliczki lub brak akceptacji warunków może skutkować anulowaniem wstępnej rezerwacji.

5. Odpowiedzialność i zasady bezpieczeństwa

Organizator wydarzenia, będący stroną umowy wynajmu kasyna eventowego, ponosi odpowiedzialność za zapewnienie odpowiednich warunków lokalowych i organizacyjnych do przeprowadzenia Usługi, w tym w szczególności za:

• zapewnienie bezpiecznej przestrzeni do ustawienia stołów i urządzeń,
• zapewnienie dostępu do niezbędnych mediów (np. zasilania elektrycznego),
• kontrolę zachowania uczestników wydarzenia oraz reagowanie na sytuacje mogące zagrażać bezpieczeństwu osób lub sprzętu.

EventSpaceLife zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością, zgodnie z profesjonalnym charakterem działalności oraz z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa obowiązujących podczas wydarzeń masowych i prywatnych. Personel obsługujący kasyno eventowe posiada odpowiednie przeszkolenie i działa w celu zapewnienia komfortu oraz rozrywki uczestników.

Wszystkie gry prowadzone w ramach kasyna eventowego realizowane są w formule rozrywkowej, bez użycia prawdziwych pieniędzy. Żetony i inne elementy służą wyłącznie zabawie i nie stanowią środka płatniczego. EventSpaceLife nie prowadzi działalności hazardowej w rozumieniu właściwych przepisów prawa.

Użytkownik zobowiązany jest do poinformowania uczestników wydarzenia o charakterze zabawy oraz o braku możliwości wymiany żetonów na środki pieniężne lub nagrody rzeczowe, chyba że zostało to odmiennie i zgodnie z prawem ustalone z EventSpaceLife.

6. Płatności i zasady anulowania

Informacje dotyczące ceny Usługi, sposobu rozliczeń oraz terminów płatności przekazywane są Użytkownikowi każdorazowo w przygotowanej ofercie lub umowie. W zależności od charakteru wydarzenia i zakresu Usługi, EventSpaceLife może wymagać wpłaty zaliczki lub pełnej przedpłaty na wskazany rachunek bankowy w określonym terminie.

Metody płatności mogą obejmować w szczególności przelew bankowy lub inne formy płatności zaakceptowane przez EventSpaceLife i wskazane w ofercie. Brak zaksięgowania płatności w ustalonym terminie może skutkować wstrzymaniem realizacji Usługi lub anulowaniem rezerwacji.

Polityka anulowania rezerwacji oraz ewentualnych zwrotów środków uzależniona jest od terminu odwołania wydarzenia przez Użytkownika oraz poniesionych przez EventSpaceLife kosztów przygotowawczych. Szczegółowe zasady w tym zakresie określane są indywidualnie w przekazanej ofercie lub umowie, przy czym:

• odwołanie wydarzenia z odpowiednim wyprzedzeniem może umożliwiać zwrot całości lub części wpłaconych środków,
• odwołanie w krótkim terminie przed datą wydarzenia może wiązać się z brakiem możliwości zwrotu zaliczki lub całości wynagrodzenia, jeśli koszty organizacyjne zostały już poniesione.

W przypadku odwołania świadczenia Usługi z przyczyn leżących po stronie EventSpaceLife, Użytkownikowi co do zasady przysługuje zwrot dokonanych płatności, przy czym szczegółowe zasady zostaną każdorazowo uzgodnione z Użytkownikiem z uwzględnieniem charakteru i skali zdarzenia.

7. Polityka Prywatności

W ramach procesu rezerwacji oraz kontaktu za pośrednictwem strony internetowej EventSpaceLife przetwarzane są dane osobowe Użytkowników, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje dotyczące planowanego wydarzenia. Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przygotowania oferty i realizacji Usługi.

Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• udzielania odpowiedzi na zapytania dotyczące oferty kasyna na imprezę,
• przygotowania i przedstawienia propozycji współpracy oraz wycen,
• zawarcia i wykonania umowy wynajmu kasyna eventowego,
• wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych wynikających z przepisów prawa.

EventSpaceLife dokłada należytej staranności, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności poprzez stosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych ograniczających dostęp do danych osobom nieuprawnionym.

Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych, praw Użytkowników oraz okresów przechowywania danych znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej. Korzystając z formularza kontaktowego lub dokonując rezerwacji, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności i akceptuje jej postanowienia.

8. Postanowienia końcowe

EventSpaceLife zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w szczególności w przypadku modyfikacji oferty, zmian organizacyjnych lub zmian obowiązujących przepisów prawa. Zmieniony regulamin będzie publikowany na stronie internetowej wraz z informacją o dacie wejścia w życie.

Warunki korzystania z serwisu oraz zasady wynajmu kasyna eventowego obowiązują od momentu akceptacji regulaminu przez Użytkownika, w szczególności w chwili przesłania zapytania, dokonania rezerwacji lub zawarcia umowy. W przypadku braku akceptacji regulaminu korzystanie z Usług nie jest możliwe.

Wszelkie spory powstałe w związku z korzystaniem ze strony internetowej lub realizacją Usługi będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie, w drodze negocjacji z Użytkownikiem. W razie braku porozumienia, spór może zostać poddany rozstrzygnięciu właściwego sądu powszechnego zgodnie z przepisami prawa polskiego.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej.